RELICOOP

Cooperativa multiactiva · sin ánimo de lucroMulti-activity cooperative · non-profit

Soluciones de financiación que conectan oportunidades y confianzaFinancing solutions built on clarity and trust

Soluciones financieras y beneficios para que nuestros asociados mejoren su vida y la de su familia.Financial solutions and benefits to help our members improve their lives and their families’ lives.

Asesora de Relicoop atendiendo a un asociado en la oficina
+20años de trayectoriayears of track record
5líneas de créditocredit lines
5convenios con entidadesagreements with entities

Quiénes somosAbout us

Hecha por asociados, para asociadosBuilt by members, for members

Nuestra historiaWho we are

Somos una cooperativa multiactiva sin ánimo de lucro que nació hace más de 20 años y estamos aquí para ofrecerte soluciones financieras y beneficios a nuestros asociados, que buscan mejorar su vida y la de su familia.We are a non-profit multi-activity cooperative founded more than 20 years ago, and we are here to offer our members financial solutions and benefits that help them improve their lives and their families’ lives.

Nuestro objetivoOur purpose

El objetivo fundamental de RELICOOP es el recaudo de cartera, especialmente a sus asociados o a terceros que así lo soliciten. También comprar y distribuir conjunta y eficientemente bienes y servicios para satisfacer las necesidades de sus asociados, su familia y, eventualmente, por razones de interés social o de bienestar colectivo, de la comunidad en general.RELICOOP’s core purpose is portfolio collection, especially for its members or for third parties who request it. It also buys and distributes goods and services jointly and efficiently to meet the needs of its members, their families and, occasionally, for reasons of social interest or collective wellbeing, the community at large.

CréditosLoans

Elige tu línea de créditoChoose your credit line

Entendemos que cada asociado tiene necesidades y sueños únicos.We understand that each member has unique needs and dreams.

Libre inversiónPersonal loan

Un crédito para lo que necesites.A loan for whatever you need.

Dirigido aFor: Empleados activos y pensionados de las entidades con convenioActive employees and pensioners of partner entities

*Por libranza no se requiere codeudor; solo se solicitará cuando el caso lo requiera. Sujeto a la evaluación de cada solicitud.*A co-signer is not required for payroll-deduction loans; one will only be requested when the case requires it. Subject to the assessment of each application.

LibranzaPayroll deduction

Tres pasos y listoThree simple steps

La libranza es el descuento autorizado de tu cuota directamente de tu salario o pensión.Payroll deduction means your payment is taken directly from your salary or pension, with your authorization.

1

La persona autoriza el descuentoThe person authorizes the deduction

La persona autoriza, en los términos legales aplicables, el descuento de la obligación desde su salario o pensión.The person authorizes, under the applicable legal terms, the deduction of the obligation from their salary or pension.

2

La entidad pagadora aplica el descuentoThe paying entity applies the deduction

La entidad pagadora interviene aplicando el descuento autorizado en cada pago.The paying entity takes part by applying the authorized deduction on each payment.

3

La cooperativa aplica el pagoThe cooperative applies the payment

Las condiciones contractuales y la forma de aplicación dependen del marco legal y de los acuerdos aplicables.Contractual terms and how payments are applied depend on the relevant legal framework and agreements.

Aportes socialesSocial contributions

Lo que generamos, lo compartimosWhat we generate, we share

El uso de los servicios de nuestra cooperativa genera recursos que nos permiten contribuir con la solidaridad y la educación como pilares para el bienestar y desarrollo de nuestros asociados, a través de los siguientes fondos.Using our cooperative’s services generates resources that allow us to contribute to solidarity and education as pillars of our members’ wellbeing and development, through the following funds.

Fondo de EducaciónEducation Fund

Queremos acompañarte en cada paso de tu formación. Por eso te ofrecemos:We want to support you at every step of your education. That is why we offer:

  • Charlas y encuentros gratuitos mensuales sobre temas de interésFree monthly talks and meetings on topics of interest
  • Servicios de educación financiera a la comunidadFinancial education services for the community

Fondo de SolidaridadSolidarity Fund

Tu bienestar es nuestra prioridad. Por eso brindamos apoyo a nuestros asociados y sus familias con beneficios como:Your wellbeing is our priority. That is why we support our members and their families with benefits such as:

  • Auxilio funerarioFuneral assistance

ConveniosAgreements

Entidades con las que trabajamosEntities we work with

Consorcio FOPEP – Fiduciaria Bancolombia y Fiduprevisora
Fiduprevisora
Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. – Secretaría de Educación
Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones – Bogotá
CASUR – Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional
CASUR · Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional
CASUR · Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional

¿Eres empresa o entidad pagadora?Are you a company or paying entity?

Conozcamos tu propuesta de colaboración. Buscamos aliados con visión de transparencia, responsabilidad y cumplimiento.Let’s hear your partnership proposal. We look for partners who share a vision of transparency, responsibility, and compliance.

Proponer una alianzaExplore a partnership

Preguntas frecuentesFAQ

Lo que más nos preguntanWhat people ask us most

¿Qué tipos de crédito ofrece RELICOOP?What types of loans does RELICOOP offer?

Libre inversión, compra de cartera, crédito rotativo, educativo y crédito para pensionados.Personal loans, debt consolidation, revolving credit, education loans, and loans for pensioners.

¿Quiénes pueden solicitar financiación?Who can apply for financing?

Empleados activos y pensionados de las entidades con las que RELICOOP tiene convenio. No se exigen requisitos de edad ni de antigüedad.Active employees and pensioners of the entities with which RELICOOP has agreements. No age or seniority requirements apply.

¿Qué es una libranza?What is payroll-deduction financing?

Es un mecanismo mediante el cual una persona autoriza, en los términos legales aplicables, el descuento de determinadas obligaciones de su salario, pensión u otros ingresos habilitados por la normativa.It is a mechanism through which a person authorizes, under applicable legal terms, the deduction of certain obligations from their salary, pension, or other income permitted by law.

¿Qué documentos necesito?What documents do I need?

La cédula y los últimos desprendibles de pago de la entidad pagadora. Por favor no envíe documentos a través del formulario de contacto.Your ID card and your most recent pay stubs from the paying entity. Please do not send documents through the contact form.

¿Cómo se evalúa una solicitud?How is an application assessed?

Cada solicitud está sujeta a la evaluación de la solicitud, la capacidad de pago, los requisitos aplicables y las políticas correspondientes.Each application is subject to eligibility requirements, repayment capacity assessment, and applicable policies.

¿Cuánto tarda el proceso?How long does the process take?

El proceso toma pocas horas.The process takes a few hours.

¿Cuáles son las tasas y los montos?What are the rates and amounts?

Ofrecemos tasas competitivas del mercado. El monto depende de la capacidad de endeudamiento de cada empleado o pensionado.We offer market-competitive rates. The amount depends on the borrowing capacity of each employee or pensioner.

¿Cómo puedo presentar una propuesta comercial?How can I submit a business proposal?

Use el formulario de contacto y seleccione “Alianza empresarial”.Use the contact form and select “Business partnership”.

ContactoContact

HablemosLet’s talk

Contáctanos para recibir información sobre los productos disponibles y sus condiciones.Contact us to request information about available products and applicable terms.

Por favor no envíe documentos ni información financiera sensible por este formulario.Please do not send documents or sensitive financial information through this form.

TeléfonoPhone

(601) 926 0203

Correo institucionalInstitutional email

libranzas@relicoop.net

DirecciónAddress

Avenida Jiménez No. 5-16, Bogotá D.C. (oficina principal)Avenida Jiménez No. 5-16, Bogotá D.C. (main office)
Sucursales: Medellín y VillavicencioBranches: Medellín and Villavicencio

Horario de atenciónBusiness hours

Horario de oficina: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.Office hours: 8:00 a.m. to 5:00 p.m.

Peticiones, quejas y reclamosRequests, complaints, and claims

Escríbanos a libranzas@relicoop.net, llámenos al (601) 926 0203 o acérquese personalmente a nuestras oficinas.Write to libranzas@relicoop.net, call (601) 926 0203, or visit our offices in person.